江浦街道突出“周培训、月考核” 提升联勤网格管理效能
日期:2018-01-22 字号:【 】 视力保护色:

  为着力提升街道社会治理大联勤网格化管理水平,强化社区网格员理论素质和业务水平,江浦街道以“周培训、月考核”为抓手,做实做细联勤网格管理工作。

  一是突出周次培训,提升发现效能。按照“每周开展一次、一年轮训三次”的原则,对15家社区开展网格实地操作及理论业务水平培训,采取一对一指导方式,现场对浦口区大联勤管理平台、联勤通、江浦街道大联勤微信公众号三个移动终端APP日常操作的业务知识、技能以及操作流程进行讲授,强化网格员问题发现能力。

  二是突出月度考核,提升管理效能。每月随机从各社区抽取23名网格长对管辖辖区内任一道路或小区进行场景式测试,现场对网格员发现问题、上传工单、处理问题进行实际操作考核。同时,通过制定《江浦街道社区小联勤工作测试卷》,对社区网格员进行分批次考核,并将考核成绩纳入月度街道大联勤考核范畴,用考核的指挥棒,倒逼网格员提升网格综合管理水平。

  三是突出体系管理,提升巡查效能。通过构建网格员规范化管理体系,明确专职网格员标准巡查装备九件套(联勤电动车、联勤通手机、联勤马甲、网格工作证、网格巡查日志本、网格联系卡、实战工作手册、便民服务手册、巡查服务包),特别汇总整理网格工作内容,制定实战工作手册,排定网格员日常巡查七大类共274项的《江浦街道社会治理大联勤网格管理基础菜单》,并按照网格员人手一本下发至每名网格员手中,确保巡查发现和问题处置按要求规范进行。(江浦街道)